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gaggitのブログ

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AppModel-Runtime イベントID:69 対策してみた

Windows10にアップデート後、イベントログにタイトルのエラーが表示されるようになりました。対策が米国のマイクロソフトのフォーラムサイトに載っていたので、対策してみました。簡単に内容を説明すると、先ず、リンクをクリックし、トラブルシューティングを実行する。次にWindowsストアをリセットする旨が、記載されています。

1.トラブルシューティングの実行

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

・「トラブルシューティング ツールを実行する」をクリックします。

・「ファイルを保存する」にチェックを入れ、「OK」をクリックし、ダウンロードします。

・ダウンロードしたファイル(Appsdiagnostic10.diagcab)をダブルクリックし、実行します。

 ダウンロードしたファイルを実行するには、Microsoftアカウントが必要なので、サインインしていない方は、サインインしてください。

2.Windowsストアのリセット

・Winキー+Rキー(ファイル名を指定して実行)で、wsreset.exeを入力し、実行します。

 (自動的にWindowsストアがリセットされる)

・ファイル名を指定して実行で、PowerShellを入力し、実行します。

・get-appxpackage *Microsoft.WindowsPhotos* | remove-appxpackage

*Microsoft.WindowsPhotos*の部分は、画像を参照して頂ければ分かるように、適宜変更してください。 画像では、PeopleとPhotosですが、イベントログの内容がCalculatorだったら、Photosの部分を変更します。

これを実行することにより、エラーが出ていたアプリが再インストールされます。

 

f:id:gaggit:20160630194638p:plain

 

参照サイト:

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-other_settings/windows-10-error-id-69-app-model-runtime-photos/92fc7e55-997e-49da-86ce-4150295ca627